電商經營

雙11來了,商品圖請你跟他們這樣做!


 

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透過研究分析電子商務成功案例,我們發現在電商的世界,消費者對商家的信任度,有8成是由視覺設計建立,而且這過程只有短短七秒,其中色彩的作用佔了 67%,決定人們對商品的好惡,這就是「顏色心理學」。色彩學研究權威 Dr.Homestead 透過研究發現,紅色、橘色、黃色等暖色系最容易吸引衝動型消費者的購買欲 (常用於特價、清倉拍賣);藍色、青色最容易吸引理智型消費者,這兩種顏色給消費者一種信任和安全感 (常用於科技、理財產品);粉紅色、紫色、玫瑰色最容易吸引情感型消費者,柔和的色彩能讓人心情放鬆 (常見於服裝、飾品)。​

七秒定勝負 你不可不知的熱銷密碼

除了顏色以外,圖片排版、商品數量呈現其實都有前例可循。阿里巴巴旗下的行銷知識網站阿里媽媽就針對四大商品類別:FMCG、運動、3C家電、居家產品的商品圖及 banner 做出分析,將一張圖拆分成六個主要元素:Logo、顏色、主產品呈現方式、標題文字 (含CTA)、商品敘述、主題調性,搭配阿里巴巴旗下購物網站在雙11銷售獲得的數據統計,分析了轉換率最高的圖片特質,歸納出以下結果:

FMCG

商品圖

  1. 消費者已經將雙 11 和低價自然做出連結,因此圖片凸顯優惠 (包含價格及贈品),都可以有效吸引。Baby-舒緩潤膚乳400ml(3入)

  2. 產品琳瑯滿目,直接將主打產品的功能顯示在商品圖,可以增加點擊率Innisfree2

  3. 尤其美妝類產品,將明星或專業人士背書放在商品主題,能夠有效增加產品可信度。Dr.Formula

運動、服飾

商品圖

  1. 服飾重要關鍵在於場景、服裝及模特兒搭配,盡量利用場景和模特兒優勢去展現,能替服裝有效加分IMG_4008

  2. 和其他產品不同,服飾、鞋子即便在促銷時,也應盡量呈現舒適感image-20221030-093643

  3. 利用顏色展示,可以帶來舒適感,也更有利消費者快速選擇timberland

     

Banner

  1. 背景:白底 > 實景 > 混合顏色image-20221029-073825

     
  2. 排版組合:2位model > 1位model > 多位 modelimage-20221029-074000

  3. 服飾、運動類產品需凸顯服裝本身設計、功能,高彩度背景容易搶走產品本身風采image-20221030-091855

  4. Logo 呈現上,運動類服飾除了品牌 logo 外,加上節日、促銷主題的點擊率會大幅提升image-20221030-091911

     

3C家電

商品圖

  1. 從商品本身出發,搭配文案凸顯功能及價格image-20221030-093429

  2. 將使用場景、規格帶入,讓消費者能夠想像使用情境Gopro

  3. 這類產品消費者會更關注保固、付款方式、會員權益image-20221030-092614

Banner

  1. 整體色調以棕色系表現最佳image-20221030-091931

  2. 3個以上商品 > 2個以下商品image-20221029-074231

     
  3. 限時限量訊息較優惠價格訊息更吸引人image-20221030-091957

     

家居

商品圖

  1. 乾淨簡單的構圖能塑造居家舒適感image-20221030-092433

  2. 環境及尺寸呈現能有效幫助消費者作出篩選image-20221030-093200

     

Banner

  1. 色調以淺色調為主,特別是白色系有最高點擊率image-20221030-092017

     
  2. 只展示人像或只展示商品,比同時有人像+商品的轉化率要高。另外如果有代言人,即便 banner 中沒有展示商品,也能較有商品的轉化率高出 24.5%image-20221030-092031

     
  3. 有品牌或活動 logo 明顯優於沒有 logoimage-20221030-092043

     

轉換率這樣來 做出好圖原來不難

不同商品類別,消費者樣貌不同,激發購物慾的圖片組成也擁有不同密碼。趕快儲存以下表格,讓你的品牌迎來年底銷售高峰!

 
 

FMCG 

運動、服飾

3C家電

家居

顏色

粉色、淺色

灰色、白色、粉色

灰色、棕色

白色

model 或產品

代言人+產品

僅有商品最佳

僅有商品最佳

僅有商品最佳

model 與產品組合

-

2 人加商品

1 人不加商品

1 人不加商品

產品數量

3個以上

1個

3個以上

3 個以上

Logo

-

Logo+活動標示

-

Logo

內容文案

低價、功能

-

限時限量、保固

售後服務、規格

 

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