電商經營

[最新] 2024 電商行銷檔期行事曆 + 趨勢一次收齊


 2024年,電商經營不能再一成不變。隨著疫情結束,實體通路活動增加,不少消費者被帶回實體通路,因此在電商經營,你需要有更多元的行銷手法、建立品牌形象。2024年有什麼新的電商趨勢?電商行銷還可以怎麼玩?電商視覺怎麼設計才有較高的轉換率?電商檔期有哪些?這篇文章將告訴你:
1. 2024 年電商五大趨勢
    1.1 既有客戶經營
    1.2 ESG 環保電商
    1.3 直播/影片成內容行銷主流
    1.4 視覺行銷
    1.5 多元活動檔期規劃
2. 必收 2024 年電商活動行事曆列表
    2.1 一月
    2.2 二月
    2.3 三月
    2.4 四月
    2.5 五月
    2.6 六月
    2.7 七月
    2.8 八月
    2.9 九月
    2.10 十月
    2.11 十一月
    2.12 十二月
3. 結論
 

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2024年五大電商趨勢

在2023年,我們發現台灣電商出現了幾個主要變化,包括保健食品異軍突起、消費者對品牌黏著度增加、選擇品牌官網購物的消費者提升、蝦皮店到店崛起、線下體驗需求大增,從這幾個方向,我們可以延伸出五個,你可以在2024年電商經營做的準備:

趨勢一:既有客戶經營

2023年越來越多消費者更傾向在品牌官網購物,意味著對品牌黏著度增加。同時,依照過往經驗,品牌開發新客的成本會是保留現有客戶的五倍,因此經營好現有客人是更具經濟價值,除此之外,這些既有客戶也更有機會創造出較大且頻繁的購買次數。品牌可以規劃包括會員等級累計、已註冊會員專屬購物折扣、會員生日禮等,以提供更出色的購物體驗,也可以鼓勵現有客戶繼續購物並推薦給他人。這將有助於品牌建立強大的客戶基礎,並實現長期經濟增長。

趨勢二:ESG環保電商

消費者對品牌的社會和環境責任感興趣,他們更傾向於支持以可持續方式運營的品牌。品牌將越來越重視減少碳足跡、使用可再生材料、提倡循環經濟,並透明地傳遞其ESG成就。這將吸引注重可持續性的消費者,並有助於品牌建立社會責任形象,提高品牌忠誠度。

例如:綠藤生機在雙十一當天關閉官網所有品項與優惠活動,只販售「棲地保護捐款組」,收益 100% 捐出;Apple 目標在 2025 年前所有包裝零塑膠;Adidas 也目標 2025 年前 90% 的原料來自於回收材。

趨勢三:直播、影片成電商內容行銷主流

隨著消費者對視覺和多媒體內容的需求增加,品牌將更多地投入多媒體內容行銷策略。這包括視頻行銷、直播購物、互動內容和虛擬現實體驗。這是因為消費者越來越傾向於通過視覺和互動方式了解和購買產品。直播購物提供了即時的互動和專家意見,使消費者更有信心購物。同時,影片行銷通過生動的故事和視覺效果吸引消費者的關注。品牌將不僅投資於製作高質量的影片內容,還會優化線上直播體驗,以提高參與度和銷售。

台灣大型電商平台包括 LINE購物、momo 等都已經推出購物直播,且反應相當熱烈。

趨勢四:視覺行銷成電商主流

每個電商消費者,停留在一張上架圖或是社群廣告的時間,平均是三秒以內,因此如何在三秒內吸引消費者注意力就成為決勝關鍵。2024年,我們可以在品牌官網和行銷素材中使用色彩豐富的調色板。也可以利用Pantone 已經公佈的 2024 年春夏色調 (2024 年春夏流行色調看這裡) 來準備上半年的視覺呈現,提供更具有品牌個性的購物體驗,以吸引更多消費者。此外,透過在網站設計中融合傳統品牌元素的色彩,可以替消費者建立更深的情感連結,促使消費者更容易與品牌互動。

趨勢五:更多元的活動檔期規劃

40% 的電商銷售業績都來自活動促銷。亞洲的電商,有促銷不稀奇,沒促銷才奇怪。品牌將不僅關注傳統的節慶和特賣日,還將創建自己的主題活動和促銷。這樣的檔期規劃可以吸引不同需求和興趣的消費者,提高參與度,並提高銷售。品牌也可以藉由舉辦音樂會、藝術表演和互動活動,以營造社交互動,擴大品牌知名度。這種多元的活動檔期規劃將幫助品牌在激烈競爭的市場中脫穎而出。也可以利用建立一頁式活動頁面,方便追蹤廣告或是網紅合作的成效。

 
 

超好用必收 2024年台灣電商行事曆

整體來說,台灣電商在農曆年過後,大約二月到四月之間,算是全年裡相對的淡季,接下來從五月母親節檔期開始,通常就會一路忙到年末。不過淡季期間,品牌還是可以透過行銷規劃,打造屬於品牌自己的購物季,或者利用上半年時間,替下半年忙碌檔期提早策劃、建立行銷計畫表,做好應戰準備。

一月 - 新年度新氣象、美國CES電玩展

新年伊始,新年新願望,不少人會開始替 New Year Resolution 做準備而添購一些需要的裝備!同時,2024 的農曆新年在二月初,很多人也會從一月下旬開始,就先物色過年拜訪親戚的伴手禮或是為年節長假出遊做準備,因此千萬別錯過這個重要檔期!

2024 年 1 月重要節日:

  • 元旦跨年:12/30 - 1/1

  • CES 電玩展:1/9 - 1/12 Las Vegas

  • 學測:1/20-1/22

2024 年 1 月電商行銷重點:

 

熱銷商品

禮盒(咖啡、茶葉、餅乾)、禦寒衣物、紅色相關服飾、居家百貨、住宿、機票、車票、旅行用品、電動遊戲機、電玩周邊商品

熱搜關鍵字

跨年、過年、CES、電玩、3C、學測、考運、求籤

 

二月 - 農曆新年購物狂歡、情人節

2024的農曆新年將從 2/8 開始,是普遍大家最願意花錢買禮盒或是伴手禮的時候,請為台灣最重要的購物假期做好準備。同時,2024年的新年假期也將包含到情人節,品牌可以考慮將年節禮盒跟情人節禮物做結合,拉長宣傳時機,延長與受眾互動的機會。

2024 年 2 月重要節日:

  • 農曆新年:2/8 除夕- 2/14

  • 西洋情人節:2/14

  • 開學日:2/16

2024 年 2 月電商行銷重點:

熱銷商品

年菜、年貨、保健食品、清潔用品、桌遊、撲克牌、春聯、開運福袋、招財用品、花束、甜點、巧克力、美妝保養品、旅遊行程、飯店住宿、文具、運動鞋、衣服

熱搜關鍵字

農曆新年、龍年、除舊佈新、年貨、年貨大街、返鄉、年終、尾牙、春酒、旅遊、開工、紅包、開運、招財、情人節、寒假、228連假、花燈、元宵、滑雪

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三月 - 婦女節、白色情人節、花季

三月份重點會放在花季及換季,換季搭配上 38 婦女節,可以主打「對自己好一點」,搶攻女性客群。對於 3/14 的白色情人節,則可以操作一波較短、節奏明快的促銷。

2024 年 3 月重要節日:

  • World book day:3/3

  • 婦女節:3/8

  • 白色情人節:3/14

2024 年 3 月電商行銷重點:

 

熱銷商品

書籍、花束、甜點、巧克力、美妝保養品、香氛、美體機、按摩椅、護膚療程、空氣清淨機、旅遊行程、飯店住宿、文具、運動鞋、衣服

熱搜關鍵字

換季、換季保養、白色情人節、日本賞櫻、韓國賞櫻、賞花、海芋季

 

四月 - 櫻花季、春假

不管是台灣或是日本的櫻花季,大概都落在四月前後,以往食品會推出季節限定櫻花口味、家居服飾會主打櫻花粉色、旅遊相關的也可以促銷旅遊用品或套裝行程,吸引著本地和國際遊客。品牌可以借此機會推廣與旅行、戶外活動和春季時尚有關的產品。採用與櫻花和當地風俗相關的圖案及顏色,進行季節性行銷。

2024 年 4 月重要節日:

  • 清明連假:4/4 - 4/7

  • 復活節:4/9

  • 地球日:4/22

2024 年 4 月電商行銷重點:

 

熱銷商品

生鮮水果、祭祀用品、零食、糖果、玩具、遊戲機、旅遊行程、飯店住宿、環保用品

熱搜關鍵字

兒童節、春假、復活節、彩蛋、百貨母親節、母親節優惠、櫻花季

 

五月 - 母親節、端午節、報稅

五月,專注於慶祝母親節,提供獨家促銷和溫馨的內容,美妝、服飾、保健補品、廚房用具、家飾等,都很適合利用這波檔期。

2024 年 5 月重要節日:

  • 勞動節:5/1

  • 母親節:5/11 (5 月第二個週日)

2024 年 5 月電商行銷重點: 

 

熱銷商品

母嬰用品、花束、蛋糕、美妝保養、首飾、香水、香氛、保健食品、按摩椅、家電、廚房用具、餐券、SPA、住宿

熱搜關鍵字

母親節、母親節餐廳、報稅、省錢、小資

 

六月 - 畢業季、618購物節

為618購物節做好準備,這是年中的最大購物節。可以透過與網紅合作、製作一致的品牌視覺、獨家優惠等,創造品牌話題,並在眾多促銷中脫穎而出。

2024 年 6 月重要節日:

  • 台北國際電腦展:6/4 - 6/7 (A.I.主題)

  • 年中慶:6/18

  • 端午節連假:6/8 - 6/10

2024 年 6 月電商行銷重點:

 

熱銷商品

3C、電腦週邊、美妝保養、求職服裝、端午禮盒、粽子、防曬、畢業花束、學士服租借、畢業相框

熱搜關鍵字

AI、科技、電腦展、芒果季、端午節、618、畢業季、暑期實習、新鮮人求職、金曲獎

 
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七月 - 暑假

七月學生開始放暑假,同時也是旅遊旺季、電影上映黃金檔期,整個月份只要想得出行銷文案,所有類別的商品都有機會熱銷!

2024 年 7 月重要節日:

  • 世界巧克力日:7/7

2023 年 7 月電商行銷重點:

 

熱銷商品

巧克力、防曬、泳裝、比基尼、冰品、旅遊、飯店住宿、餐券、露營用具、電扇、防水化妝品、電影券、遊戲機

熱搜關鍵字

暑假、夏令營、暑期課程、旅遊、貢寮海洋音樂季、宜蘭童玩節、動漫展、台北電影節、衝浪、玩水、防曬、海灘、Amazon Prime Day

 

八月 - 鬼月、中元節和返校季

八月是鬼月,這是一個重要的文化活動,也是生鮮產品的最大檔期。隨著月份的推進,為返校季做好準備,推廣文具、電子產品和學校用品的促銷,學生搬宿舍也會有汰舊換新需求,家具、擺飾類商品,也可以利用小資組合,搶攻市場。

2024 年 8 月重要節日:

  • 父親節:8/8

  • International cat day:8/8

  • 七夕情人節:8/10

  • 中元節:8/18

  • International dog day:8/26

2024 年 8 月電商行銷重點: 

 

熱銷商品

按摩椅、刮鬍刀、電動牙刷、3C、電腦、手機、男性服飾、皮夾、皮帶、生鮮水果、拜拜用品、花束、情人節套餐、甜點巧克力、寵物用品

熱搜關鍵字

父親節、暑假、中元節、鬼門開、鬼門關、鬼月禁忌、七夕情人節、開學用品

 

九月 - 開學季、中秋節、99 購物節

中秋節是三大節日之一,也是公司行號送禮旺季,因此相關糕餅禮盒或是近年不少咖啡品牌推出中秋禮盒,都可以把握這一波。另外,由蝦皮購物發起的 99 購物節,現在也幾乎蔓延到其他各大電商平台,過去幾年以「家居」、「美妝」、「手機周邊」銷售最亮眼,電商品牌可以當作是否參與檔期的參考。

2024 年 9 月重要節日:

  • International literacy day:9/8

  • 中秋節:9/17

  • 教師節:9/28

2024 年 9 月電商行銷重點

 

熱銷商品

咖啡、茶葉、伴手禮、月餅、蛋黃酥、烤肉用品、餐券、柚子、文旦、秋蟹、開學服飾、住宿用品

熱搜關鍵字

99 購物節、中秋節、教師節、烤肉、換季

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十月 - 雙十、賞楓

十月開始,正式進入年底購物旺季,從雙十連假、萬聖節,到百貨公司週年慶陸續開跑預購,像是替雙十一暖身,準備衝刺年底業績!

2024 年 10 月重要節日:

  • 國慶:10/10

  • 萬聖節:10/31

  • 百貨公司週年慶:10月中旬後

2024 年 10 月電商行銷重點: 

 

熱銷商品

旅遊行程、飯店住宿、餐券、萬聖節裝飾、糖果、巧克力、南瓜、南瓜燈、美妝保養

熱搜關鍵字

雙十連假、萬聖節、週年慶、資訊月

 

十一月 - 雙十一、黑色星期五、感恩節

十一月的重頭戲,依然是雙十一,可以選擇利用這個檔期衝刺,也可以選擇像是綠藤生機,逆向操作替品牌帶來正向聲量及品牌識別。另外,雖然台灣人較少過感恩節,但生鮮賣場還是可以利用這個月份,主打一些感恩節大餐、打造儀式感。

2024年11月重要節日:

  • 雙11:11/11

  • 感恩節:11/28(11 月第四個週四)

  • Black Friday:11/29 (感恩節過後的週五)

2024 年 11 月電商行銷重點: 

 

熱銷商品

所有商品

熱搜關鍵字

雙 11、黑五、感恩節、旅展、賞楓、金馬獎、滑雪

 

十二月 - 雙十二、聖誕節和年終大促銷

以節日氛圍結束一年。制定你的聖誕節促銷。在台灣,聖誕節一直深受年輕人喜愛,白色、金色、紅色、綠色等擁有聖誕氛圍的產品,總是能在這個月份搶佔眼球。配合品牌調性,可以選擇推出聖誕聯名商品、舉行年終大促銷以清理庫存等,都是不錯的銷售策略。

2024 年 12 月重要節日:

  • 雙12:12/12

  • 冬至:12/21

  • 聖誕節:12/25

2024 年 12 月電商行銷重點:

熱銷商品

所有商品

熱搜關鍵字

雙 12、聖誕節、交換禮物、跨年、熱紅酒、聖誕樹、聖誕裝飾、聖誕市集、溫泉

 
 
最後,別忘記上面提到的 2024 年電商五大趨勢,其中經營品牌官網、旗艦店,以及整齊、吸睛的視覺,都是銷售的有效利器,也可以尋求合適的電商工具,讓團隊事半功倍,趁早規劃下個年度的品牌策略吧!
 
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