電商經營
[最新] 2024 電商行銷檔期行事曆 + 趨勢一次收齊
2024年，電商經營不能再一成不變。隨著疫情結束，生活回歸正常，不少消費者被帶回實體通路，因此在電商經營，你需要有更多元的行銷手法、建立品牌形象。2024年有什麼新的電商趨勢？電商行銷還可以怎麼玩？電商視覺怎麼設計才有較高的轉換率？電商檔期有哪些？這篇文章一次告訴你。
2023年電商行銷怎麼做？電商視覺怎麼設計有最好轉換率？每個電商促銷季我都適合嗎？這篇文章一次告訴你。
必備元素一 ：多通路銷售與曝光
近 80% 的零售業者都同時經營至少三個通路，除了官網以外，第三方商城平台、LINE OA、Google SSC、GDN、Facebook、Instagram...等，都算在三個通路範圍之內。
必備元素二 ：跨渠道視覺一致性
視覺一致性能有效提升電商銷售業績 33%。消費者獲得資訊的管道五花八門，可能從電商平台、Google 廣告、社群廣告等，但有九成消費者，並不會在看到廣告的第一時間就買單，往往是隔了至少三天、甚至一週後，因此如何加深消費者在不同渠道看到品牌廣告後的印象，視覺一致性是成功的關鍵。
必備元素三 ：頻繁的活動更新
40% 的電商銷售業績都來自活動促銷。亞洲的電商，有促銷不稀奇，沒促銷才奇怪。促銷活動不用超大規模，小從免運、每日一物，大到新品上市、品牌日、雙十一等。
2023 電商行事曆
一月：元旦、農曆新年、尾牙春酒
2023 癸卯年是兔年，生肖排行第四的兔子，與生具備優秀跳躍力，擁有絕佳隨機應變能力，新的一年，就先從農曆 10 天連假開始，養精蓄銳替 2023 做足準備。
隨著逐漸解封，back to normal，今年各大公司開始恢復尾牙活動，因此不管是尾牙活動上的禮品採購或是公司行號間送禮，都有機會促成一波銷售高峰。
2023 年 1 月重要節日：
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元旦：三天連假 12/31 - 1/2
- CES 電玩展：1/6 - 1/8
- 學測：1/13 - 1/15
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農曆新年：1/21 除夕- 1/29
| 熱銷商品 | 禮盒（咖啡、茶葉、餅乾）、年菜、年貨、保健食品、清潔用品、桌遊、撲克牌、禦寒衣物、居家百貨、住宿、機票、車票、春聯、開運福袋、招財用品 |
| 熱搜關鍵字 |
CES、電玩、3C、學測、考運、求籤、兔年、農曆新年、汰舊換新、年貨、年貨大街、返鄉、年終、尾牙、春酒、旅遊、開工、紅包、開運、招財 |
二月：西洋情人節、開學季、228 連假
2/5 是元宵節，依照習俗，用元宵節將農曆年劃下句點，接下來就迎接 2/14 西洋情人節到來。在情人節檔期，花束、巧克力、情人節套餐、情侶飾品、情人節禮物，都是行銷包裝重點。另外2/13 是高中以下學生的開學日，以及 2/28 會有四天連假，開學文具、衣服、鞋子、短旅遊行程，都很適合在二月做促銷。
2023 年 2 月重要節日：
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元宵節：2/5
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開學日：2/13
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西洋情人節：2/14
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228連續假期：2/25 - 2/28
2023 年 2 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 花束、甜點、巧克力、美妝保養品、旅遊行程、飯店住宿、文具、運動鞋、衣服 |
| 熱搜關鍵字 | 情人節、告白、寒假、228連假、花燈、元宵 |
三月：白色情人節、38 女王節、櫻花季
三月份重點會放在花季及換季，換季搭配上 38 婦女節，可以主打「對自己好一點」，搶攻女性客群。對於 3/14 的白色情人節，則可以操作一波較短、節奏明快的促銷。
2023 年 3 月重要節日：
- World book day：3/3
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婦女節：3/8
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白色情人節：3/14
2023 年 3 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 書籍、花束、甜點、巧克力、美妝保養品、香氛、美體機、按摩椅、護膚療程、空氣清淨機、旅遊行程、飯店住宿、文具、運動鞋、衣服 |
| 熱搜關鍵字 | 換季、換季保養、白色情人節、日本賞櫻、賞花、海芋季 |
四月：兒童節、春假連續假期
四月的節慶主要集中在上半月，也就是4/1開始的愚人節、以及4/4跟4/5的兒童節與清明節。值得一提的是，每年這段期間剛好都會有一段連續假期，2023年也會有五天連假(4/1-4/5)，所以也有很多人會利用這段期間旅遊。
2023 年 4 月重要節日：
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愚人節：4/1
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兒童清明連假：4/1 - 4/5
- 復活節：4/9
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地球日：4/22
- 母親節檔期預熱
2023 年 4 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 生鮮水果、祭祀用品、零食、糖果、玩具、遊戲機、旅遊行程、飯店住宿、環保用品 |
| 熱搜關鍵字 | 兒童節、春假、復活節、彩蛋、百貨母親節、母親節優惠 |
五月：勞動節、母親節
5 月的母親節是農曆年後迎來的第一個大檔期，通常實體百貨和線上會同時促銷，如果是擁有實體及電商通路的品牌，這個時候可以思考如何線上、線下互相導流，從四月底開始醞釀氛圍，如果能利用發放折價券，將客人留著到 618 檔期，是最理想的行銷策略。同時，五月報稅季，主打「精打細算」、「小資」都會有不錯的觸及率。
2023 年 5 月重要節日：
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勞動節：5/1 （2023 勞動節連假為 4/29 - 5/1）
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母親節：5/9 （5 月第二個週日）
2023 年 5 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 母嬰用品、花束、蛋糕、美妝保養、首飾、香水、香氛、保健食品、按摩椅、家電、廚房用具、餐券、SPA、住宿 |
| 熱搜關鍵字 | 母親節、報稅、省錢 |
六月：端午節、畢業季、618 年中慶
六月份開始，就進入電商旺季。由大陸京東電商帶起的 618 購物節，現在已經成為電商年中慶，加上端午節連假及畢業季，六月份對電商人來說，絕對相當忙碌。
2023 年 6 月重要節日：
- 台北國際電腦展：5/30 - 6/2
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年中慶：6/18
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端午節連假：6/22 - 6/25
2023 年 6 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 美妝保養、求職服裝、端午禮盒、粽子、防曬、畢業花束、學士服租借、畢業相框、3C、電腦週邊 |
| 熱搜關鍵字 | 芒果季、端午節、618、畢業季、暑期實習、新鮮人求職、金曲獎、電腦展 |
七月：暑假
七月學生開始放暑假，是旅遊旺季，也是電影上映黃金檔期，整個月份只要想得出行銷文案，所有類別的商品都有機會熱銷！
2023 年 7 月重要節日：
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世界巧克力日：7/7
2023 年 7 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 巧克力、防曬、泳裝、比基尼、冰品、旅遊、飯店住宿、餐券、露營用具、電扇、防水化妝品、電影券、遊戲機 |
| 熱搜關鍵字 | 暑假、夏令營、暑期課程、旅遊、貢寮海洋音樂季、宜蘭童玩節、動漫展、台北電影節、衝浪、玩水、防曬、Amazon Prime Day |
八月：父親節、中元節、七夕情人節、開學季
2023 年八月份相當忙碌，除了持續進行中的暑假檔期外，8/8 父親節、七夕情人節、農曆七月全部都在這個月份。其中中元節被視為是生鮮類商品的年度最重要檔期，絕對不能放過！而往年開學用品的搜尋熱度，也在八月中下旬開始浮現，建議文具類商品，可以提前預熱。
2023 年 8 月重要節日：
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父親節：8/8
- International cat day：8/8
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鬼門開：8/16
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七夕情人節：8/22
- International dog day：8/26
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中元節：8/30
2023 年 8 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 按摩椅、刮鬍刀、電動牙刷、3C、電腦、手機、男性服飾、皮夾、皮帶、生鮮水果、拜拜用品、花束、情人節套餐、甜點巧克力、寵物用品 |
| 熱搜關鍵字 | 父親節、暑假、中元節、鬼門開、鬼門關、鬼月禁忌、七夕情人節、開學用品 |
九月：開學季、中秋節、99 購物節
中秋節是三大節日之一，也是公司行號送禮旺季，因此相關糕餅禮盒或是近年不少咖啡品牌推出中秋禮盒，都可以把握這一波。另外，由蝦皮購物發起的 99 購物節，現在也幾乎蔓延到其他各大電商平台，過去幾年以「家居」、「美妝」、「手機周邊」銷售最亮眼，電商品牌可以當作是否參與檔期的參考。
2023 年 9 月重要節日：
- International literacy day：9/8
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International rabbit day：9/23（9 月第四個星期六）
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教師節：9/28
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中秋節連假：9/29 - 10/1
2023 年 9 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 咖啡、茶葉、伴手禮、月餅、蛋黃酥、烤肉用品、餐券、柚子、文旦、秋蟹、開學服飾、住宿用品 |
| 熱搜關鍵字 | 99 購物節、中秋節、教師節、烤肉、換季 |
十月：雙十連假、萬聖節、週年慶
十月開始，正式進入年底購物旺季，從雙十連假、萬聖節，到百貨公司週年慶陸續開跑預購，像是替雙十一暖身，準備衝刺年底業績！
2023 年 10 月重要節日：
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國慶連假：10/7 - 10/10
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萬聖節：10/31
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百貨公司週年慶：10月中旬後
2023 年 10 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 旅遊行程、飯店住宿、餐券、萬聖節裝飾、糖果、巧克力、南瓜、南瓜燈、美妝保養 |
| 熱搜關鍵字 | 雙十連假、萬聖節、週年慶、資訊月 |
十一月：雙11、感恩節、cyber Monday、black Friday
由天貓帶起的雙 11 光棍節，現在成為電商年度盛事，如同國外的 black Friday，一個完整大檔期規劃，可以分成四個階段：前期累積關注、預售期積蓄人氣、開賣期全力衝刺、後期延續買氣，許多電商品牌優惠持續一個月到一個半月不等。許多商城、品牌從 10 月底就開始醞釀，因此品牌端如果想跟上商城的所有促銷活動，最好在 10 月中下旬，就能夠完成鋪貨及製作完成雙 11 所需視覺設計、社群行銷素材會最為理想。
2023年11月重要節日：
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雙11：11/11
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感恩節：11/23（11 月第四個週四）
- Black Friday：11/24 （感恩節過後的週五）
- Cyber Monday：11/27 （感恩節過後的週一）
2023 年 11 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 所有商品 |
| 熱搜關鍵字 | 雙 11、黑五、感恩節、旅展、賞楓、金馬獎 |
十二月：雙12、聖誕節、跨年
延續雙 11 熱度，12 月在電商平台會繼續推出雙 12，各式交換禮物、年末聚餐，讓過節氛圍層層堆疊。隨著旅遊熱度回溫，不少人選擇出國跨年，或是用旅行取代參加跨年晚會，讓年底成為另一個旅遊旺季。
2023 年 12 月重要節日：
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雙12：12/12
- 冬至：12/23
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聖誕節：12/25
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跨年：12/31（跨年連假 12/30 - 1/1）
2023 年 12 月電商行銷重點：
| 熱銷商品 | 所有商品 |
| 熱搜關鍵字 | 雙 12、聖誕節、交換禮物、跨年、熱紅酒、聖誕樹、聖誕裝飾、溫泉 |
在台灣，電商月月甚至週週都是節，品牌經營者並非每個節日都要跟著宣傳，反而該回歸品牌調性、人力、通路成本等，做最有效的活動。舉例來說，綠藤生機已經連續多年選擇在雙 11 當天，官網停止營運，打造出屬於自己品牌專屬的調性，靠著品牌週年慶，將消費者留在自己官網，不讓第三方電商平台搶走人氣。另外，品牌也可以藉由常態性行銷策略，如「每日精選」、「當月熱銷」、「限時下殺」、「限時免運」、「會員日」等，創造出消費者每次造訪官網的新鮮感，找出最適合自己的獲利公式。