#小蝦米對抗大鯨魚?為什麼需要選擇數位行銷?
首先我們先一起來想像一個情況:你意氣風發,正打算運用儲蓄至今的第一桶金實踐創業夢想,你相信自己研發的產品水準絕對高過市售同類競爭對手,相信這樣就可以讓產品發揚光大。
但是,你要如何讓讓消費者們「 看見」你的產品?
那些常把「我的產品品質好到客人會自己上門」掛在嘴邊的人,有一半是不切實際的假生意人,另一半是把這句話當成廣告術語的業務老手。要讓一個產品被看見,不管小公司、大企業,都需要擬定一套謹慎的行銷策略。然而,過去的你熟悉的那些傳統行銷方式,例如:看板廣告或是報章雜誌刊登,是不是越來越少聽到了?現在的老闆們喜歡把數位行銷掛在嘴邊,說這才是宣傳產品最有效的途徑。
現在大家開口閉口都在說數位行銷,我們的文章中也有許多篇在教大家如何跟上數位行銷趨勢、如何進行數位行銷:
但是到底什麼是數位行銷?入門版的回答就是,透過社群媒介與搜尋引擎優化(SEO)去開發、瞄準目標客群,相較以往消費者偶然地看見你在報章雜誌上刊登的廣告,數位行銷透過網頁瀏覽的足跡,更精確的找到願意了解你的產品的看官。
在你的競爭者中,或許已經有許多大型公司透過數位行銷取得大多數的流量,但是,這並不代表你沒辦法參與這場競爭。我們認為:
數位行銷其中一個好處,就是它的門檻可高可低,適用於各種行銷預算範圍。儘管知名企業有更雄厚的資本,只要你能夠有效的運用預算,你的產品曝光率仍可以大幅地提升。
以下將告訴你五個,為什麼你該採取數位行銷的原因。
1. 節省成本
相較於從前,將廣告刊登在報紙、雜誌上所需的費用,轉而現今將廣告刊登在社群媒體、或是搜尋引擎上,可能會是一個更加便宜、有效的選擇。
在數位行銷的領域中,廣告計費方式幾乎都是以CMP(cost per impression)或是CPC(cost per click)方式計費,也就是說有曝光或是有點擊才會進行計費,如果你對這種概念陌生,最簡單的理解方式是,當你在刊登報章雜誌廣告,它會有一筆固定經費,費用不會因為讀者快速翻閱廣告連看都沒看而免除,但是,以點擊率收費的數位廣告模式,將可以避免沒有效果的投資。
因此,數位廣告不論在文案、圖像素材的準備上,都應該是以成效作為導向,而成效在還沒有投放之前是沒有人可以進行保證的,但你可以做的是在相同的預算底下,進行大量測試,最後以成效最好的結果進行大量投放。
2. 瞄準目標客群
假設,你正要在戶外看板上宣傳你的服裝品牌,而且是專門為體型嬌小的女性所量身打造的新系列。照常理來判斷,能夠看到這則廣告的人的性別比率,男女應該各佔50%。再來,體型嬌小的女性可能又不一定到50%,
然而,透過數位行銷對數據的應用,意味著你能夠選擇「誰」將會看到這則廣告,確保看到廣告的這群人是有可能對你的產品有興趣的。在社群媒體平台上,比如說 Facebook,提供許多數位行銷工具供你選則,讓你有辦法區隔行銷對象的性別、年齡、地理位置等等。
3. 透過後台分析執行成效
再次強調,數位廣告非常大的重點是成效導向,網路的世界裡也提供了許多不同的行銷成效分析後台,讓你能夠追蹤行銷策略的適切度。例如 Google Analytics 及 Facebook Analytics,都能讓你追蹤、分析使用者在滑手機時的行動,透過觀察他們造訪的網站、停留在網站所花的時間,進而了解對他們可能有興趣的產品。
若你注意到你在 Facebook 上刊登的廣告,得到許多消費者的互動及點擊,但停留在你的網站上的時間卻僅僅數秒鐘,那麼你就知道在行銷的環節上,需要改為側重哪個部分。
4. 即時性
從前,若你決定在當地的報紙上刊登廣告,那麼你必須等待交稿、排程、印刷等跑流程所需要的數個工作天,才能看見廣告的執行。相較之下,網路行銷的運作顯得直覺、敏捷許多,你只要點擊幾個按鈕,就能夠將你的廣告上線,甚至即時更新你最新的圖樣、文案都可以在幾分鐘之內發生。
數位行銷能讓你即時的發佈你的消息,無論是發佈你最近贏得了一個獎項、或是將即將上市的新產品公諸於世,在這訊息量爆炸性地成長的網路世代,人們渴望能夠成為最快掌握訊息的消費者。
然後多數品牌的狀況是,即使可以即時更新素材,也沒有人力去做這件事,相同的素材上線時間越久,廣告成效就會因為廣告倦怠呈倍速遞減,行銷即使有意更新素材,設計師的排程也無法立即跟上,更別說行銷自行製作素材對於品牌形象的風險了。
5. 達成有機流量的循環
有機流量(Organic Traffic)跟有機蔬菜有異曲同工之妙,有機蔬菜不用農藥,而有機流量不花廣告費,讓流量自己上門。顧名思義是:在不需要龐大的廣告預算情況下,透過使用相關度高的關鍵詞描述你的品牌、產品,同時在搜尋引擎上建立高品質的互動,就能成功地從搜尋引擎帶來更多流量。換句話說,使用有策略的搜尋引擎優化(SEO)能幫助你提升搜尋排名及網路流量。
運用相關度高的關鍵詞來製造話題性高的內容,不僅能夠讓你同時經營你的品牌官網,也可以與消費者及淺在受眾建立良好互動的關係。若你能夠關注你所在行業的當前趨勢,你將能夠發佈有關「該如何⋯⋯」、或是「如果發生了⋯⋯」等消費者較為關切議題的文章。
#有錢沒錢,看你怎麼用
在數位行銷的領域,若要比競爭對手的執行成效更為優越,你需要具備能隨時關注最新議題的能力,以及對任何問題保持開放的態度,以避免先入為主地認為問題的解決方式只有一種,才是在這個領域保持領先地位的正確方法。當然,這篇文章說的是現今數位行銷策略與過往線下行銷策略的比較,雖然它的門檻較低,但是不小心操作,長時間下來仍然會很傷成本。