在數位行銷時代,品牌除了靠社群的力量,還得靠其他的方式脫穎而出,在人們的心中佔有一席之地,今天就來看這9個創意的數位行銷案例,來看看品牌如何打動人心,將行銷活動與品牌定位深度連結、顛覆既有想像!
還記得2014年的冰桶挑戰嗎(Ice Bucket Challenge)? 這個最一開始僅在個人社群平台上分享的募款活動,到後來牽動政、商、演藝、運動各界,讓各地的漸凍人基金會獲得甚大幫助的活動,作為我們認識數位行銷案例的開端再適合不過了。
冰桶挑戰靠的是社群平台人拉人的影響力,成功喚起許多共鳴,到最後,許多即使沒被點名的人也至各地的漸凍人協會捐款、盡一份心力。
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想到旅遊,第一個想到什麼平台?TripAdvisor 改變了我們對於住宿業的想像,透過社群策略,運用使用者生成內容(User-generated content)更直接以世界各地的美麗影像告訴人們:除了訂房,我們更是個旅遊平台!
如何為產品和服務營造需求?找到與你的產品服務相關、能夠引起人們興趣的主題,創造品牌第二象徵與話題,一點一滴用內容佔據用戶心理!
經營內容的其中一項大忌就是瘋狂向顧客推廣你的服務和產品,時間久了,當顧客感受不到頻道的價值,退追是遲早的事情。
JetBlue 很了解這一點,運用Twitter 帳號標記用戶及時回覆、與他們做互動,在tweets 當中融入了客服與推廣訊息,完美平衡宣傳和資訊提供,同時與用戶建立良好的互動關係!
覺得刮鬍子是件無聊的事情的你,一定還沒看過Dollar Shave Club 的這支影片,創辦人Mark Levine現身影片告訴你:「我們也可以很好笑!」
從行銷內容到商業模式,Dollar Shave Club 都選擇了與眾不同、令人會心一笑的方式傳遞給受眾,從成果看來,觀眾可是非常買單的!別害怕偶爾表現的搞笑、瘋癲,越無聊的事要越有趣!
1998 年創立的全聯,大概是從全聯先生的出現開始,在我們的印象中蛻變為嶄新且新潮的形象。
老品牌如何找到與觀眾之間的連結?從品牌與文化的重疊處出發,找到發聲的角色,將模糊的品牌形象具象化,引起觀眾共鳴!
6. 肯德基-11 Herbs and Spices 食譜秘方成為話題關注
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肯德基是另一個我們都耳熟能詳的品牌,即使是大家再熟悉不過、覺得不能再有變化了的品牌,依然能夠想辦法引起話題!
網路上流傳肯德基的炸雞由11種香料秘方所組成,在2017年時,肯德基的官方Twitter 帳號在一天突然僅追蹤11個人,分別是Spice girls女子團體五人及六位隨機挑選名叫Herbs的男子,組成11 Herbs and Spices,不需要多大的功夫,創意的行銷方式令人莞爾,也成功帶起話題。
7. 海尼根-海尼根不只是啤酒
2017年,海尼根進行了一場World Apart 的實驗,讓不同立場(e.g. 政治立場、社會議題立場...)的兩個人共處一室,當這兩人最後意識到他們之間的歧見,他們可以選擇坐下來一起喝杯啤酒討論一番,或是一走了之。這支影片釋出後,獲得了廣大的迴響。
能夠喚起情感和思考的廣告,能夠為你的品牌建立正面價值,當觀眾透過影片而思考、討論,你的品牌不久後也將出現在他們的腦海和對話中。
8. 世界乳癌機構-檸檬檢測法
圖片來源:https://knowyourlemons.com/
社群為了解議題帶來的助益真的很大!簡單的一張圖片,用檸檬代表12種乳癌跡象,簡潔易懂的讓第一步的乳癌檢測在家就能自己進行。
這張圖結合了重要、嚴肅的訊息,以吸引人且容易吸收了解的方式成功的在網路上被分享轉傳,僅3篇的Facebook貼文就有7300萬的觸及率,讓更多人認識乳癌,也意識到自己的健康狀況。
9. 法羅群島(Faroe Islands)
一開始不在google 街景中的法羅群島,擔心自己美麗的島嶼不被世界看見,為了引起 google的注意,島嶼居民發起了Google Sheep View 計畫,將相機架設在羊背上拍下島嶼的美景並上傳影片至Youtube,最終引起Google的注意,帶著正式器材來協助拍攝!
在品牌競爭越來越激烈的情況之下,行銷創意也越顯重要,好的創意才有機會讓你的品牌獲得更大的社群迴響,提升自己的品牌形象,有了創意也需要有良好的曝光管道。