電商經營
集客行銷正夯！做對這五點才有效
集客行銷是想要經營品牌的人，不可不知的行銷方式，透過集客行銷可以吸引潛在消費者自己找上門，建立良好的品牌形象，並最終目標是可以將潛在客戶轉化為忠實的顧客。但要怎麼做？我的電商品牌適合嗎？這篇文章告訴你集客行銷必知的五大關鍵方法。
本文為《九個行銷巧思，讓你與受眾更貼近！》，為《三個方法，帶你精準洞察潛在行銷機會》的下集廣播內容，建議可先將上篇讀完再接續閱讀本篇。
現今有越來越多人嘗試使用部落格貼文進行內容行銷，並試圖透過文字知識抓取受眾的注意力。然而經營部落格卻不一定是每個行銷人的強項，也不一定適合每種受眾。因此本篇另外提出 9 個非部落格貼文的行銷方式，不管是在部落格經營遇到瓶頸，或是想要嘗試新的行銷方法，都可以往下閱讀並挖掘最適合品牌的行銷方式。
1. 線下活動
線下活動是個針對性且聚焦的內容行銷手法，透過線下活動品牌可以直接向參與者傳遞知識，在執行活動設計、體驗環節的過程也能將品牌個性與精神融入其中，加強參與者對於品牌的感受，並拉近品牌與受眾之間的距離。
線下活動也有許多形式，像是座談會、工作坊、快閃體驗活動等等，在設計線下活動時，品牌也需依據活動性質、行銷目標及品牌調性進行形式的挑選。
2. 廣播節目（Podcast）
廣播可以趁著聽眾通勤或是開車的時候，給予聽覺的刺激及內容的傳遞，因此也可以接觸到比部落格更廣泛的受眾，而廣播節目彷彿在受眾耳邊說話的形式，也是廣播節目成功的原因，也是個對許多人都十分管用的行銷技巧。
然而廣播節目就像其他的行銷手法一樣，必須在建立內容之前設定清楚的操作行銷目標，如此才不會在內容產製的過程迷失，也可以確保讓廣播達成最佳的行銷效益。
3. 系列影片
透過系列影片可以幫助受眾在線上結合視覺及聽覺，吸收相關的知識與有趣的內容。在廣播節目中，主持人 Hailey 和 Brian 也透露系列影片幫助他們更好地與受眾進行線上互動及瀏覽，也從中獲得許多不錯的成果。
系列影片除了可以傳遞受眾所需的知識內容外，也可以使用有趣、快速的方式說明產品的優勢並進行比較，以吸引受眾的注意。
4. 書本
由於出版比以前更便利、成本也更加低廉，因此書本也成了熱門的行銷工具。初步而言，品牌可以透過製作簡短的電子書開始製作，並同步測試受眾的反應。
在這部分，則可以參考軟體公司 Intercom 的做法，透過將產品操作及內容以電子書的方式呈現，也可以幫助受眾更清楚地瞭解相關的知識。
5. 開課授業
開課授業是品牌可以直接傳達專業知識形象的行銷手法之一，透過教導品牌擅長的知識內容，也可以直接接觸到許多受眾，並擴增其對品牌的認識。透過與參與者關係的建立也有機會為品牌吸引更多潛在客群，帶來更多的利益。
6. 網路研討會（webinar）
webinar 透過影像與受眾進行對話，比起系列影片和線上課程，webinar 的內容更短、經營的壓力也比較小，整體而言就像個小型的線上課程，對於企業而言也十分容易上手，此外也可以透過 webinar 將自己與其他公司的合作介紹給受眾。
7. Instagram
Instagram作為知名的內容行銷工具，除了能與受眾建立更緊密的互動關係外，也有機會為品牌建立強大的社群。
8. 網路討論區（PTT、Dcard 等）
網路討論區集結了許多內容及社群，透過在討論區的互動、討論，品牌有機會運用專業知識協助受眾解決問題。
9. 資訊圖表（infographic）
最後一個行銷工具則是資訊圖表，透過資訊圖表可以將資訊進行視覺化的設計與呈現，也能幫助受眾快速吸收資訊內容。在內容部分，資訊圖表的內容不必過於複雜，若主題與資訊清楚，簡單的圖表也可以帶來相等的效用。
若對於資訊圖表不甚清楚，則可以參考此篇資訊圖表攻略，裡面包含如何透過關鍵字排名做圖表主題、如何找到想要的數據、如何在 Dribbble 上找到專業設計師。
了解了行銷巧思與工具後，我該怎麼做？
以上九個行銷巧思工具，是帶領你初步了解行銷工具操作的方法，但在執行任何行銷工具前都需要準備好與品牌形象相符的行銷圖文，方能使行銷工具達成更大的行銷成效，若你對於行銷策略與操作感到疑惑，或是對於行銷工具及廣告投放想快速上手，都可以聯絡 dipp 顧問專員，在一次性的協助與諮詢下，整合所有的行銷工具，也能幫助團隊彙整更清楚的行銷廣告的策略，協助品牌並邁向更永續經營的未來。
