2018年,根據知名調查網站 Statista47%中小企業一年的的行銷預算小於新台幣三十萬元;25%介於新台幣三百萬元;11%花費新台幣1500萬元;7%則花費逾三千萬,還有8%的花費甚至更多。

行銷預算很少被討論,因為公司規模會影響預算的大小,重視程度也不同。但是,預算大小不等於行銷上的成功。實際上,56%的公司每一年都會調整其預算。

因此,不要從你的預算荷包裡盤算可以獲得多少ROI或行銷成效,應該考慮如何分配預算,才能使效果最大化。公司的成功之道不在於擁有多少預算,而是他們如何運用這筆金費。比起將所有資金投注在一個標的上,成功的公司會策略性的分散到不同的領域,使所有的資源都能被應用。

不論你的公司是剛起步或是已經有一點基礎,也不管預算金額是多是少,分散廣告預算可以使效果最好,並且獲得更好的ROI。以下有一些步驟,可以使預算有效的被分配:

 

設定明確目標

明確目標在分配廣告預算時非常重要。當設定目標時,考慮你想要改進哪一個部分,像是增加目標客群關注度或是提供銷售業績。雖然應該每部分都努力,但是一次一個目標,慢慢來會更恰當,若是想增加目標客群關注度的話,可從社群的參與度、品牌搜尋程度或是新訂閱者的速度等著手。當列出所有目標後,對於分散預算會更有想法。

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將目標客群的範圍縮小

專注在正確的目標客群上才能有效的使用預算,特別是荷包較緊時,不要浪費在對你的商品沒有興趣的人上。

但不只是專注在性別、年齡等統計數據上,更要從心理行為去定位,並強化你的理想顧客模式,就可以更精準地抓到目標,使預算被有效運用。

 

social-media-channels使用適當的管道

一旦確定目標和鎖定族群,決定哪種管道可以吸引到它們。你可以透過雜誌直接和顧客產生連結嗎?你的客群比較喜歡看板廣告或是收音機廣告?用 Facebook ad 和 AdWords,哪個觀眾比較買單?InstagramFacebook、電視節目,哪一個使用者最常用?使用正確的管道投放預算,才能助於你達成目標和更好的ROI

 

分配和計畫預算

一旦了解目標是誰、在哪裡、怎樣接觸它們,就可以開始分配預算了。主要目標需要獲得最多的資金,但請記住不要將雞蛋放在同一個籃子,將錢分流到不同目標和領域上。

現在,請坐下,拿出一支筆,寫下你的預算要怎麼分配給所有的目標,當你完成了,是時候發佈廣告、讓金錢發揮效果了!

 

觀察、追蹤

當發布廣告或是行銷企劃正式上路,切記密切監控所有過程和追蹤結果、評估投資報酬率,包括線上或線下。你可能會發現,投注最多金錢的管道的轉換效果是最差的。只要持續觀察,就可以分辨出那些成效好壞。

 

做出必要的調整

當分析行銷和廣告的成果後,開始進行調整,成效中等的管道少一點預算,好的ROI之處也需要進行調整。舉例:你可能在 AdWords 有好的成效,但是在每次點擊成本上花費太多,就要進行調整才能獲得最適當的成本。但也不能完全捨去成效不好的地方,才能將風險分散。

 

定期開會檢討和更變計畫

定期會議是必要的,周期有每月、每半年、甚至每年,了解投資報酬率、考量行銷預算和其他預算的比重、製造計畫等,會在行銷上更有效率。

當團隊也了解所有的活動和接下來的目標,就會萌生更好的想法,該怎麼分派預算,讓這個流程在未來更簡易或更流暢。

 

結論是,不論在行銷或廣告上擁有多大的預算,分配預算可以獲得最好的成效及ROI,從設定目標、窄化目標客群、追蹤成效、並做出調整,就能使用最少的預算做出最大的成效!

 

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