客製化很重要這你我都知道,但真的要去為各個獨立的消費者創造廣告卻是項挑戰,今天為大家剖析客製化廣告的三大秘訣,並從其他三個品牌學習如何操作客製化廣告,讓你也輕鬆駕馭!

#客製化廣告三大秘訣

1. 別再以年紀劃TA

要劃分出不同的TA,並不只有年齡這項指標,還包括不同興趣及需要,定義出潛在客群可能有興趣的事物,包括美妝、健身、社群交友等等,然後以此為基礎打造廣告,加上利用市場上的報告數據,分析他們希望觸及的客群曾經在Google上搜尋過什麼,確保他們會看到攸關的廣告。

目標客群分析,自己的消費者行為自己搜集!

2. 客製化設計廣告

行銷最主要的目的就是要讓消費者產生消費的念頭,在廣告越來越氾濫的時代,要能夠發揮廣告成效就要迎合受眾喜愛的主題,並且利用第一個秘訣所劃分出來的TA,讓正確的人看到他們喜愛的廣告,如此一來就能夠幫句廣告效益越來越大。

3. 持續測試、調整、更新

廣告投放出去之後,成效好就更應該乘勝追擊、成效差就應該找出成效不好的原因,以此進行大量的測試與調整,可以調整的測試的項目很多,包括文案、廣告創意、受眾、商品等等,實際測試才能夠找出真正最有效益的廣告。

AB測試測什麼?廣告投放這些項目你測過了嗎
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#客製化廣告品牌案例:Abreva、Nespresso、Lancome

1. Abreva:疱疹藥膏也能客製化廣告

這間公司長期以來將目標客群設為35歲以上的民眾,透過電視等媒體來進行廣告宣傳,然而,他們發現大部分受疱疹所苦的人在年輕時就已經首次感染,這項發現促使行銷團隊重新思考他們的策略。

將疱疹藥膏打入年輕族群很不容易,因為對年輕人來說,疱疹不是個容易提起的話題。他們苦惱的點在於如何將疱疹藥膏行銷給不去想這個話題的族群。

Abreva的行銷團隊在苦思之後決定從親近年輕人開始,把專注於電視的心力轉移到YouTube上。

例如在YouTube上點擊觀看明星緋聞的人,可能會看到以下這個版本:

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他們的做法大幅提升了客群的注意,因有興趣而進一步搜尋的TA比原本多出了342%之多。

 

2. 雀巢(Nespresso)

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在2017年為了推銷旗下的旗艦咖啡機 Creatista Plus,以消費者飲用習慣為出發點打造44 支影音廣告,且於七週內成功完售。

 

3. 蘭蔻(Lancome)

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考量到不同防曬族群需求,規劃了25支其產品UV水凝露的廣告,最終提升2倍的廣告印象,產品銷量更是有雙位數的成長。

從上述的品牌案例可以發現,製作客製化廣告並不困難,有時候甚至只是同樣的主視覺配上不同的文案,或是同樣的文案配上不同的商品。困難的是現今數位廣告版位多,要一次修改不同尺寸的廣告圖像,就會是很大的時間成本,更何況在廣告投放之後還要不同的進行大量測試,使用Massimo數位廣告智能平台,就可以輕鬆解決這個困擾。

 

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