產品永遠不只是產品,對吧?

可口可樂不只是汽水、星巴克不只是咖啡、雷朋不只是太陽眼鏡,和這些產品附加的體驗互動,我們買的從來都不只有產品,還包括了那一次的消費經驗。更進一步來說,這些公司清楚的知道你希望從他們產品中,得到什麼樣的消費經驗,這就是他們創立這些品牌的原因。

成功創立品牌的公司也明確了解,他們的品牌必須融入生活,而不是只有名字和logo就足夠了,這從他們IG上的文案、廣告刊版上的色彩計畫、包裝的材質就可以窺知一二。

結果如何?這些打造了知名、備受喜愛的品牌,成為眾多商品裡的首選。這麼大的好處,你還不想試試嗎?

沒錯,這就是這份究極手冊出現的原因,不管你是準備創立的公司,或是已經擁有商品或服務的公司,想要開始打造自有品牌,本篇都能夠幫助你創立、管理一個強大的品牌,使你的公司能夠被記住、被喜愛、被景仰。

 

kanban-4051777_1920# 什麼是品牌?什麼是建立品牌?

品牌是讓你的組織能夠與其他組織有所區別的一項或多項特色。

除了一些有形的特色: 名字、標語、logo、設計、品牌聲音之外,還包括顧客整體的互動經驗,這些人可能包刮顧客、粉絲,或是那些只是剛好路過的人。

而建立品牌是一整套經過研究、發展、應用的過程,透過這樣的過程可以讓消費者開始將你的品牌與你的產品或服飾產生連結,而這個過程是需要互動的,需要能夠觸碰到你的公司以及消費者的內心。

 

# 建立品牌可以帶來什麼?

品牌可以說是組織裡最重要的資產之一,它帶給你的組織一個識別性,讓你的事業變得有記憶點,同時也讓員工對公司有認同感;它讓消費者願意選擇你的產品;它也可以幫助你的行銷及廣告策略發想。

1. 帶來識別性

品牌帶來的是超越產品與服務的識別性,這樣的識別性讓消費者對你的產品或服務能夠產生更大的連結,因此使你的事業變得更有記憶點,品牌是你公司的門面,讓消費者可以透過各個管道來知道你。除此之外,它也可以帶給你的員工認同感,因為你創造的不只是一個企業身分,更是一個有信譽、高度重視的工作環境。

2. 帶來消費者

品牌對消費者來說,是進行購買的決定性因素。根據2015年尼爾森市場研究公司(Nielsen Survey)的全球調查,共有60%的人指出,他們積極地購買他們所知道的品牌,也有21%的人提到,他們購買產品是因為他們喜歡那個品牌。

3. 帶來行銷、廣告策略

品牌讓你的行銷、廣告更加有施力點,根據品牌指南、品牌策略就能夠發展出更具有一致性的行銷與廣告,也可以幫助你在發想的過程中,清楚的了解你自己品牌的特色,因此在製作相關行銷素材的時候,品牌一致性是需要被考慮進去的,使用Massimo數位廣告智能生成就能輕鬆做到。

 

# 你要知道的品牌專業術語

1. 品牌意識

品牌意識是指大眾或是你的受眾對你品牌的熟悉度,很高的品牌意識能夠讓品牌形成一種「潮流」跟「趨勢」。品牌意識很重要是因為,消費者如果根本不認識你的品牌,就無法在購買時想起你。

強大的品牌讓你的事業廣為人知!

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2. 品牌延伸

品牌延伸是指,當公司「延伸」他們的品牌到新的產業或市場,去開發新產品,像是Honda除草機、米其林美食指南。品牌延伸讓公司(或是個人)可以發揮品牌意識的影響,創造更大的收益,以及更多的產品線。

強大的品牌帶來更多的財源!

3. 品牌識別

品牌識別是你公司的個性、公司對消費者的承諾,以及在消費者跟你的品牌有所互動以後,你希望呈現在消費者心中的樣子。你的品牌識別通常包含你的價值、如何溝通你的產品或服務,以及人們在接觸你的品牌後的感覺。

強大的品牌讓你的企業不只是一個名字!

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4. 品牌管理

品牌管理是建立、維持你品牌的過程,包括管理品牌的有形資產(風格指南、包裝、色彩計畫),以及無形資產(你的受眾、客戶群怎麼想),你的品牌是真實活著的,所以他應該要被適當的管理。

強大的品牌需要長期維護!

5. 品牌認知

品牌認知是在不需要知道企業名字的情況下,透過你的logo、標語、聲音、包裝、廣高,消費者(特別是你的受眾),能夠對你的品牌有多少認識。這個概念與品牌回憶是相依相存的,品牌回憶是指在沒有視覺或聽覺的標示,消費者還能不能夠想起你的品牌

強大的品牌讓消費者永遠第一個想到你!

測試看看你對品牌的認識

ape-530759_19206. 品牌信賴

品牌信賴是指顧客和消費者有多信任你的品牌,你的銷售人員、客服的服務是否有高於水平? 這些都是可能影響消費者,對你的品牌的信任程度,值得注意的是,全球僅有25%的人對大公司有信賴度。

強大的品牌能夠取信於顧客!

7. 品牌價值

品牌價值來自於,消費者對你品牌的認知、一是、信賴,而產生的商業價值,與這個概念相似的是品牌資產,一個有力的品牌,對你的投資人、股東、潛在消費者來說,是無價的。

強大的品牌能夠增加你的企業價值!

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原文出處https://blog.hubspot.com/marketing/branding

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